Cómo vender por WhatsApp y tener tienda en línea en Colombia sin pagar comisiones
En Colombia, WhatsApp es el canal de ventas número uno de los pequeños negocios. El problema llega cuando hay veinte chats abiertos, fotos sin precio y pedidos que se pierden.
Las tres etapas de vender por internet
- Catálogo de WhatsApp Business. Gratis y rápido, pero sin inventario: vende lo que ya no tiene.
- Redes sociales con mensajes directos. Más alcance, mismo desorden.
- Tienda en línea con dominio propio. El cliente ve precio y existencias, arma su carrito y le llega a usted un pedido ordenado, con el total y la dirección.
Qué debe tener su tienda en línea
- Su propio dominio (por ejemplo, minegocio.com), para que Google lo encuentre y nadie le cobre comisión.
- El mismo inventario que la tienda física: si vende en el mostrador, se descuenta en la web.
- Botón de WhatsApp en cada página, para el cliente que prefiere preguntar antes de comprar.
- Domicilios: tarifas de envío, cupones y quién lleva el pedido.
- Pagos: contra entrega, Nequi, transferencia o tarjeta.
Marketplace o tienda propia
| Marketplace | Tienda propia | |
|---|---|---|
| Comisión | Sí, por venta | No |
| Los clientes son | Del marketplace | Suyos |
| Competencia en la misma página | Alta | Ninguna |
| Aparece en Google con su nombre | Poco | Sí |
Cómo arrancar en una semana
- Tome fotos claras de sus 30 productos más vendidos.
- Cargue precios y existencias desde su sistema de caja.
- Publique el enlace en su perfil de WhatsApp Business, Instagram y Google Maps.
- Defina zonas y precio del domicilio.
- Responda cada pedido en menos de cinco minutos: es lo que más vende.
El plan Caja + Tienda en línea de CoreNegocio trae todo esto conectado: punto de venta, inventario, tienda con dominio propio y domicilios.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta una tienda en línea en Colombia?
Desde plataformas con comisión por venta hasta tiendas propias. La licencia de CoreNegocio Caja + Tienda cuesta $2.290.000 una sola vez, o 12 cuotas de $190.833, con el punto de venta incluido; el alojamiento y el dominio de la tienda son $39.000 al mes.
¿Necesito pasarela de pagos?
No para empezar. Muchos negocios cobran contra entrega o por Nequi y agregan tarjeta después.
¿La tienda en línea aparece en Google?
Sí, si tiene dominio propio y fichas de producto con buen texto. Ayuda mucho enlazarla desde su Perfil de Empresa de Google.
¿Puedo seguir usando WhatsApp Business?
Sí. La tienda tiene un botón de WhatsApp y usted sigue atendiendo por ahí a quien prefiera conversar antes de comprar.